Découvrez Comment Résoudre Facilement le Problème ‘Gwxux a Cessé de Fonctionner’

Lorsque vous utilisez votre PC, il peut arriver que vous rencontriez des erreurs qui perturbent votre expérience utilisateur. L’un des problèmes courants que vous pourriez rencontrer est “Gwxux a cessé de fonctionner”. Ce message d’erreur peut être frustrant, mais heureusement, il existe plusieurs solutions pour le résoudre. Nous allons passer en revue diverses méthodes pour diagnostiquer et corriger ce problème afin de vous permettre de reprendre le contrôle de votre ordinateur.

Comprendre le Problème “Gwxux a cessé de fonctionner”

Qu’est-ce que Gwxux ?

Gwxux est un processus lié à l’application Get Windows 10 (GWX) qui a été utilisée par Microsoft pour inciter les utilisateurs à passer à Windows 10. Cette application a été automatiquement installée sur les systèmes Windows 7 et Windows 8.1 via les mises à jour Windows. Bien que l’offre de mise à jour gratuite ait pris fin, certains utilisateurs peuvent toujours avoir ce processus sur leur système.

Pourquoi Gwxux cesse-t-il de fonctionner ?

Le message “Gwxux a cessé de fonctionner” peut apparaître pour diverses raisons, notamment des fichiers corrompus, des mises à jour Windows incomplètes ou des conflits logiciels. Comprendre ces causes vous aidera à cibler la solution appropriée.

Étapes pour Résoudre le Problème

1. Mettre à Jour Windows

Il est essentiel de s’assurer que votre système d’exploitation est à jour. Les mises à jour Windows incluent souvent des correctifs pour des bugs et des problèmes connus, y compris ceux liés à Gwxux.

Pour vérifier les mises à jour disponibles, suivez ces étapes :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer et accédez à Paramètres.
2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité.
3. Cliquez sur Windows Update puis sur Rechercher des mises à jour.
4. Installez toutes les mises à jour disponibles.

2. Désactiver le Service GWX

Si vous n’avez pas l’intention de passer à Windows 10 ou si vous avez déjà effectué la mise à niveau, vous pouvez désactiver le service GWX pour éviter ces erreurs.

Pour ce faire :

1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
3. Dans la liste des services, trouvez GWX.
4. Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés.
5. Dans le menu déroulant Type de démarrage, sélectionnez Désactivé.
6. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

3. Exécuter l’Utilitaire de Résolution des Problèmes de Windows

Windows dispose d’un utilitaire intégré qui peut diagnostiquer et corriger automatiquement de nombreux problèmes courants.

Pour utiliser cet outil :

1. Accédez à Paramètres via le menu Démarrer.
2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité puis Résolution des problèmes.
3. Sous Rechercher et résoudre d’autres problèmes, sélectionnez Windows Update.
4. Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes et suivez les instructions à l’écran.

4. Vérifier les Fichiers Système

Des fichiers système corrompus peuvent être la cause de l’erreur “Gwxux a cessé de fonctionner”. L’outil Vérificateur des fichiers système (SFC) peut vous aider à réparer ces fichiers.

Pour exécuter SFC :

1. Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur. Pour ce faire, tapez cmd dans la barre de recherche du menu Démarrer, faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
3. Attendez que le processus soit terminé. S’il trouve des fichiers corrompus, l’outil les réparera automatiquement.

5. Réinitialiser les Composants de Windows Update

Les composants de Windows Update endommagés peuvent également causer des problèmes avec Gwxux. Vous pouvez réinitialiser ces composants pour voir si cela résout le problème.

Pour ce faire :

1. Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur.
2. Tapez les commandes suivantes, une par une, et appuyez sur Entrée après chaque commande :
• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

6. Désinstaller l’Application GWX

Si toutes les solutions précédentes ne fonctionnent pas, vous pouvez envisager de désinstaller complètement l’application GWX de votre système.

Pour ce faire :

1. Ouvrez le Panneau de configuration via le menu Démarrer.
2. Sélectionnez Programmes puis Programmes et fonctionnalités.
3. Recherchez GWX dans la liste des programmes installés.
4. Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller.
5. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de désinstallation.

7. Utiliser un Outil de Réparation de Windows

Il existe des outils de réparation de Windows tiers qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes liés à Gwxux. Ces outils analysent votre système pour détecter les erreurs et les corrigent automatiquement.

Quelques outils recommandés incluent :

• Reimage Repair
• Windows Repair (Tweaking.com)

Téléchargez et installez l’un de ces outils, puis suivez les instructions pour analyser et réparer votre système.

Prévention des Problèmes Futurs

Maintenir Votre Système à Jour

La meilleure façon de prévenir les erreurs comme “Gwxux a cessé de fonctionner” est de maintenir votre système d’exploitation et vos applications à jour. Activez les mises à jour automatiques pour vous assurer que vous recevez les derniers correctifs et améliorations de sécurité.

Utiliser un Logiciel Antivirus Fiable

Les logiciels malveillants peuvent causer des problèmes de performance et des erreurs système. Utilisez un logiciel antivirus fiable pour protéger votre ordinateur contre les menaces potentielles.

Effectuer des Analyses Régulières

Planifiez des analyses régulières avec votre logiciel antivirus et d’autres outils de maintenance pour détecter et corriger les problèmes avant qu’ils ne deviennent graves.

Surveiller les Programmes Installés

Évitez d’installer des logiciels inutiles ou suspects qui pourraient entrer en conflit avec les processus système. Utilisez le Panneau de configuration pour désinstaller les programmes que vous n’utilisez plus.

Conclusion

L’erreur “Gwxux a cessé de fonctionner” peut être une source de frustration, mais avec les solutions présentées dans cet article, vous devriez être en mesure de diagnostiquer et de résoudre ce problème efficacement. En maintenant votre système à jour et en suivant les bonnes pratiques de maintenance, vous pouvez réduire les risques de rencontrer des erreurs similaires à l’avenir.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes, n’hésitez pas à consulter un professionnel pour obtenir une assistance supplémentaire. Votre PC mérite d’être en parfait état de fonctionnement, et ces étapes vous aideront à y parvenir.