Résoudre ‘Gwxux a cessé de fonctionner’ : Guide Ultime pour PC Sans Stress

Le message d’erreur “Gwxux a cessé de fonctionner” peut être déroutant et frustrant. Ce problème est souvent lié à l’application Get Windows 10 (GWX) de Microsoft. Heureusement, il existe des solutions pratiques pour résoudre ce problème et rétablir le bon fonctionnement de votre ordinateur. Dans cet article, nous examinerons les causes possibles de cette erreur et proposerons des étapes détaillées pour la corriger.

Qu’est-ce que GWX?

GWX, ou Get Windows 10, est une application développée par Microsoft pour encourager les utilisateurs de Windows 7 et 8.1 à mettre à jour leur système d’exploitation vers Windows 10. L’application affiche des notifications pour informer les utilisateurs de la disponibilité de la mise à jour gratuite et les guide à travers le processus d’installation. Cependant, des erreurs comme “Gwxux a cessé de fonctionner” peuvent survenir, empêchant l’application de fonctionner correctement.

Causes possibles de l’erreur “Gwxux a cessé de fonctionner”

Plusieurs facteurs peuvent provoquer cette erreur, notamment :

Fichiers corrompus

Des fichiers système endommagés ou corrompus peuvent entraîner des dysfonctionnements de l’application GWX.

Conflits logiciels

Certains programmes ou pilotes peuvent entrer en conflit avec GWX, provoquant son arrêt inattendu.

Mises à jour manquantes

Des mises à jour système ou de sécurité manquantes peuvent également être à l’origine de ce problème.

Comment résoudre le problème

Voici plusieurs méthodes pour corriger l’erreur “Gwxux a cessé de fonctionner”. Nous vous recommandons de les suivre dans l’ordre pour identifier la solution la plus appropriée.

1. Vérifier les mises à jour Windows

Il est crucial de s’assurer que votre système d’exploitation est à jour. Les mises à jour de Windows incluent souvent des correctifs pour des problèmes connus.

• Ouvrez Paramètres (vous pouvez utiliser le raccourci clavier Win + I).
• Accédez à Mise à jour et sécurité.
• Cliquez sur Windows Update et sélectionnez Rechercher des mises à jour.
• Installez toutes les mises à jour disponibles et redémarrez votre ordinateur.

2. Exécuter l’outil de diagnostic de la mémoire Windows

Des problèmes de mémoire peuvent parfois causer des erreurs système. Utilisez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows pour vérifier l’intégrité de votre RAM.

• Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez mdsched.exe et appuyez sur Entrée.
• Sélectionnez Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes.
• Suivez les instructions à l’écran pour compléter le test.

3. Utiliser l’outil de vérification des fichiers système (SFC)

Le vérificateur de fichiers système est un outil intégré à Windows qui permet de réparer les fichiers système corrompus.

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur. Pour ce faire, tapez cmd dans la barre de recherche, faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
• Laissez le processus se terminer. Cela peut prendre un certain temps.
• Redémarrez votre ordinateur une fois l’analyse terminée.

4. Vérifier et réparer le disque dur avec CHKDSK

Des erreurs sur le disque dur peuvent causer des problèmes avec les applications. Utilisez l’outil CHKDSK pour vérifier et réparer les erreurs du disque dur.

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Tapez chkdsk /f /r et appuyez sur Entrée.
• Il vous sera demandé de planifier l’analyse au prochain redémarrage. Tapez Y et appuyez sur Entrée.
• Redémarrez votre ordinateur pour lancer l’analyse.

5. Désactiver l’application GWX

Si les méthodes précédentes ne fonctionnent pas, vous pouvez envisager de désactiver l’application GWX. Notez que cela empêchera l’application de vérifier et de notifier les mises à jour vers Windows 10.

• Ouvrez l’éditeur de registre. Tapez regedit dans la barre de recherche et sélectionnez Éditeur du Registre.
• Accédez à la clé de registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\GWX.
• Cliquez avec le bouton droit sur le volet de droite, sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits) et nommez-la DisableGwx.
• Double-cliquez sur DisableGwx et définissez les données de la valeur sur 1.
• Fermez l’éditeur de registre et redémarrez votre ordinateur.

6. Réinstaller l’application GWX

La réinstallation de l’application GWX peut corriger les fichiers corrompus ou manquants.

• Accédez au Panneau de configuration et sélectionnez Programmes et fonctionnalités.
• Recherchez Get Windows 10 dans la liste des programmes installés.
• Sélectionnez-le et cliquez sur Désinstaller.
• Redémarrez votre ordinateur.
• Téléchargez l’application GWX à partir du site officiel de Microsoft et réinstallez-la.

7. Effectuer une restauration du système

Si le problème persiste, vous pouvez essayer de restaurer votre système à un état antérieur où l’erreur n’était pas présente.

• Tapez restauration du système dans la barre de recherche et sélectionnez Créer un point de restauration.
• Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur Restauration du système.
• Suivez les instructions à l’écran pour choisir un point de restauration et restaurer votre système.

Prévention des erreurs futures

Pour éviter que l’erreur “Gwxux a cessé de fonctionner” ne se reproduise, suivez ces bonnes pratiques :

Maintenir votre système à jour

Assurez-vous que Windows et tous les logiciels installés sont régulièrement mis à jour avec les derniers correctifs et améliorations.

Effectuer des analyses régulières

Utilisez des outils comme SFC et CHKDSK pour vérifier et réparer les fichiers système et les erreurs de disque dur.

Utiliser un logiciel antivirus

Installez un logiciel antivirus fiable et effectuez des analyses régulières pour détecter et supprimer les menaces potentielles.

Surveiller les performances de votre système

Utilisez le Gestionnaire des tâches ou des outils tiers pour surveiller les performances de votre système et identifier les applications ou processus qui consomment des ressources de manière excessive.

Conclusion

L’erreur “Gwxux a cessé de fonctionner” peut être résolue par plusieurs méthodes, allant de la vérification des mises à jour Windows à la réinstallation de l’application GWX. En suivant les étapes détaillées dans cet article, vous pouvez identifier et corriger la cause de cette erreur et assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur. Adoptez également des pratiques de maintenance régulières pour prévenir de futurs problèmes et maintenir votre système en bonne santé.